Política de Privacidade

A RHIZA Joias, pessoa jurídica de direito privado, leva a sua privacidade a sério e zela pela segurança e proteção dos dados de todos os seus clientes, parceiros, fornecedores e usuários do site com domínio oficial da marca, bem como de quaisquer outros sites, lojas virtuais ou aplicações operadas pela RHIZA Joias.

Esta Política de Privacidade tem como objetivo informar, de forma clara e transparente, como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos os seus dados pessoais quando você acessa nossa loja virtual ou interage conosco por meio de nossos canais de atendimento.

Esta Política aplica-se exclusivamente às informações coletadas por meio da loja da RHIZA Joias.

AO ACESSAR A LOJA, ENVIAR COMUNICAÇÕES OU FORNECER QUALQUER DADO PESSOAL, VOCÊ DECLARA ESTAR CIENTE E DE ACORDO COM OS TERMOS DESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE, que descreve as finalidades e as formas de tratamento dos seus dados pessoais.

Caso tenha dúvidas, solicitações ou deseje exercer seus direitos, entre em contato conosco pelos canais de atendimento disponíveis no site.

Esta Política não se aplica a sites, aplicativos, produtos, serviços ou mídias sociais de terceiros eventualmente acessados por meio de links em nossa loja. Recomendamos a leitura das políticas de privacidade desses terceiros antes de fornecer qualquer dado pessoal.

Caso você nos forneça dados pessoais de terceiros, declara possuir autorização legal para fazê-lo, responsabilizando-se integralmente por esse consentimento.

SEÇÃO 1 — Definições

Para os fins desta Política de Privacidade, considera-se:

1. Dados Pessoais:
Qualquer informação que identifique ou possa identificar uma pessoa natural, direta ou indiretamente, como nome, CPF, endereço IP, e-mail, telefone, entre outros.

2. Dados Pessoais Sensíveis:
Dados que revelem origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação sindical, dados referentes à saúde, vida sexual, dados genéticos ou biométricos.

3. Tratamento de Dados Pessoais:
Toda operação realizada com dados pessoais, como coleta, armazenamento, utilização, compartilhamento, eliminação ou qualquer outra operação prevista em lei.

4. Leis de Proteção de Dados:
Todas as normas que regulam o tratamento de dados pessoais, especialmente a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

SEÇÃO 2 — Uso de Dados Pessoais

Coletamos e utilizamos dados pessoais para gerenciar o relacionamento com você e proporcionar a melhor experiência possível na utilização da loja.

Os dados podem ser utilizados para:

1. Viabilizar a compra de produtos e serviços;

2. Confirmar ou corrigir informações cadastrais;

3. Enviar comunicações de interesse;

4. Personalizar sua experiência na loja;

5. Realizar contato por e-mail, telefone, mensagens ou outros meios permitidos por lei.

Os dados também poderão ser utilizados para:

1. Cumprimento de obrigações legais ou regulatórias;

2. Atendimento de ordens judiciais ou administrativas;

3. Execução dos Termos de Serviço;

4. Proteção dos direitos da RHIZA Joias e de terceiros;

5. Prevenção de fraudes;

6. Outras finalidades permitidas por lei.

SEÇÃO 3 — Não Fornecimento de Dados Pessoais

O fornecimento de dados pessoais não é obrigatório. No entanto, a recusa pode impedir o acesso a determinadas funcionalidades da loja, a conclusão de compras ou a entrega de produtos.

SEÇÃO 4 — Dados Coletados

Durante o uso da loja, podemos coletar:

Dados fornecidos pelo usuário

• Nome e sobrenome;

• Endereço de e-mail;

• Telefone;

• Endereço completo;

• Informações enviadas por formulários de contato.

Dados coletados automaticamente

• Endereço IP;

• Dados de localização;

• Informações de navegação;

• Preferências de uso;

• Dados anônimos ou agregados;

• Informações técnicas do dispositivo e navegador.

A RHIZA Joias não coleta dados pessoais sensíveis.

SEÇÃO 5 — Compartilhamento de Dados com Terceiros

Os dados pessoais poderão ser compartilhados:

1. Com parceiros e prestadores de serviços necessários para operação da loja;

2. Com plataformas de pagamento, logística, hospedagem e tecnologia;

3. Em casos de reorganização societária, fusão ou venda de ativos;

4. Quando exigido por lei ou autoridade competente.

O compartilhamento ocorre sempre em conformidade com a legislação aplicável.

SEÇÃO 6 — Transferências Internacionais de Dados

Os dados pessoais poderão ser transferidos ou acessados por parceiros localizados no Brasil ou no exterior, respeitando as garantias exigidas pela LGPD.

SEÇÃO 7 — Coleta Automática de Dados

Utilizamos cookies, pixel tags e tecnologias similares para melhorar a experiência do usuário, analisar desempenho e personalizar conteúdos.

SEÇÃO 8 — Categorias de Cookies

Utilizamos cookies das seguintes categorias:

1. Estritamente necessários

2. Desempenho

3. Funcionalidade

4. Publicidade

O usuário pode gerenciar cookies diretamente em seu navegador.

SEÇÃO 9 — Direitos do Usuário

Você pode solicitar, a qualquer momento:

1. Confirmação do tratamento de dados;

2. Acesso aos dados pessoais;

3. Correção de dados;

4. Eliminação ou anonimização;

5. Portabilidade;

6. Revogação do consentimento;

7. Informações sobre compartilhamento.

As solicitações poderão exigir confirmação de identidade.

SEÇÃO 10 — Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais. Apesar disso, nenhum sistema é totalmente seguro. Em caso de suspeita de violação, entre em contato imediatamente.

SEÇÃO 11 — Links para Terceiros

Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade de sites ou plataformas de terceiros acessados por links em nossa loja.

SEÇÃO 12 — Atualizações da Política

Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento. A versão vigente estará sempre disponível em nosso site.

SEÇÃO 13 — Encarregado pelo Tratamento de Dados

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas, entre em contato conosco pelos canais de atendimento disponíveis no site.

Com atenção a cada detalhe,
RHIZA Joias